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fulfilmentcrowd & Iron Mountain: Skalierbare Fulfillment-Lösungen

  • fulfilmentcrowd hat sich mit Iron Mountain zusammengetan, um eine skalierbare Fulfillment-Lösung in den USA für eine schnell wachsende Bekleidungsmarke auf den Markt zu bringen
  • Im Rahmen dieser Partnerschaft wurden Lagerhaltung und Technologie miteinander kombiniert, um das langfristige Omnichannel-Wachstum in den gesamten USA zu fördern.
Edison-Blog-Held

30.000+

SKUs, die vom Standort Edison aus verwaltet werden

6

US-Einzelhandelsgeschäfte, die vom Standort Edison beliefert werden

3

Monate für die Einarbeitung in der Hochsaison

Wie wir für eine wachsende Bekleidungsmarke eine skalierbare Auftragsabwicklung realisiert haben

Flexible und skalierbare Lieferkettenlösungen für wachstumsstarke Omnichannel-Marken bereitzustellen, ist genau das, was wir tun. Das ist unser täglich Brot. Unser Tee und unsere Milch. Mit anderen Worten: Wir machen es gut und wir machen es richtig. Unsere global operierende Plattform und unser „Control-Tower“-Ansatz ermöglichen es uns, unseren Kunden ein vollständig anpassbares „Warehousing-as-a-Service“ (WaaS)-Angebot zu bieten, das nahtlosen Zugang zu einem Netzwerk von Standorten in Großbritannien, Europa, Australien und den Vereinigten Staaten gewährleistet.

Was wir im Rahmen der Partnerschaft anbieten können

Lagerhaltung als Dienstleistung

Flexible Lagerkapazitäten, die sich an das Unternehmenswachstum anpassen

Omnichannel-Abwicklung

Unterstützung sowohl des Direktvertriebs (DTC) als auch der Warenauffüllung im Einzelhandel aus einem Betrieb heraus

Technologieplattform

Echtzeit-Transparenz über Lagerbestände, Bestellungen und Lagerleistung dank der Control-Tower-Plattform von FulfillmentCrowd

Skalierbare Lagerhaltung

Lagerlösung für Bekleidung und flexible Regalsysteme, speziell für Betriebe mit einer hohen Anzahl an Artikeln (SKUs) konzipiert

Schnelle Umsetzung

Ein durchgängiger Onboarding-Prozess, der rechtzeitig vor der Hauptsaison mit minimalen betrieblichen Beeinträchtigungen umgesetzt wurde

Fulfillment in den USA

Strategisch günstig gelegenes Fulfillment-Zentrum in Edison, New Jersey, zur Unterstützung des landesweiten Vertriebs

Die Herausforderung

Im August 2023 sah sich einer unserer in den USA ansässigen Kunden, eine führende E-Commerce-Bekleidungsmarke, mit erheblichen Einschränkungen bei seinen Fulfillment-Abläufen in New York City konfrontiert. Der Kunde, der von einem Bürogebäude aus operierte, hatte mit eingeschränkter Transparenz hinsichtlich Lagerbeständen, Bestellungen und Durchsatz zu kämpfen. Die bestehende Infrastruktur erfüllte nicht die erforderlichen Anforderungen an die Datenintegrität, was im Vorfeld der Hochsaison zu Herausforderungen führte.

Da der Kunde erkannte, dass sein aktueller Fulfillment-Anbieter mit der erwarteten Nachfrage nicht Schritt halten konnte, wandte er sich an uns, um eine Lösung zu finden. Er benötigte einen Partner, der in der Lage war, Zehntausende von Artikelnummern zu verwalten und die hohen Kundenerwartungen während der bevorstehenden Weihnachtssaison zu erfüllen. Zehntausende, sagen Sie? Ein Kinderspiel.

Die Lösung

In enger Zusammenarbeit mit unserem Kunden haben wir Iron Mountain als zuverlässigen Partner identifiziert, der moderne Lagerkapazitäten sowie qualifizierte und motivierte Mitarbeiter bereitstellt. Gemeinsam haben wir eine strategisch günstig gelegene Lagerlösung in Edison, New Jersey, angeboten, die eine reibungslose Bestandsübertragung ermöglicht. Iron Mountain stellte spezielle, für Bekleidung geeignete Paletten und Lagerflächen zur Verfügung, während fulfilmentcrowd die technischen und kundenbezogenen Aspekte übernahm.

Der Zeitplan für die Umsetzung war ehrgeizig: Die ersten Gespräche begannen Ende August, die Verträge wurden bis Mitte Oktober unterzeichnet, und der Betrieb ging Mitte November an den Start – gerade rechtzeitig zur Hochsaison.

Durch die Partnerschaft mit fulfilmentcrowd können wir skalierbare und effiziente Fulfillment-Lösungen anbieten, die den sich wandelnden Anforderungen moderner E-Commerce-Marken gerecht werden. Durch die Kombination unserer sicheren, leistungsstarken und flexiblen Lagerkapazitäten mit der fortschrittlichen Logistiktechnologie von fulfilmentcrowd helfen wir Marken dabei, ihre Abläufe zu optimieren, ihre Omnichannel-Präsenz auszubauen und die Kundennachfrage schnell und präzise zu bedienen. Diese Zusammenarbeit unterstreicht die Bedeutung strategischer Partnerschaften bei der Bereitstellung agiler Lager- und Fulfillment-Lösungen.

Brett Spector, Senior Director für strategische Partnerschaften bei Iron Mountain

Die Ergebnisse

Die Flexibilität der Partnerschaft und der proaktive Ansatz bei der Einhaltung enger Fristen haben sich als erfolgreich erwiesen. Der Kunde betreibt nun von der Iron Mountain-Niederlassung in Edison aus einen ganzjährig gut ausgelasteten Standort, an dem monatlich Tausende von Bestellungen mit mehr als 30.000 Artikelnummern bearbeitet werden. Dank eines einzigartigen Regalsystems mit speziellen, flexiblen Regalböden ist das Lager für die Handhabung schwer zu lagernder Artikel wie T-Shirts und Schuhe ausgerüstet, wodurch die Produktintegrität und eine organisierte Auftragsabwicklung gewährleistet sind.

Über die Bewältigung unmittelbarer logistischer Herausforderungen hinaus hat diese Zusammenarbeit den Kunden für effizientere und skalierbare Abläufe in der Zukunft positioniert. Das Lager in Edison dient nun als Distributionszentrum für sechs Filialen des Kunden, die seit Beginn der Partnerschaft in den USA eröffnet wurden, und deckt sowohl B2C- als auch D2C-Geschäfte ab.

Unsere Partnerschaft mit Iron Mountain erstreckt sich über den US-Markt hinaus. Wir arbeiten aktiv in Großbritannien zusammen und loten Möglichkeiten für eine weitere Expansion in Europa aus.

Diese Fallstudie unterstreicht deutlich unser Engagement für innovative, skalierbare und effiziente Fulfillment-Lösungen – überall auf der Welt. Durch die Zusammenarbeit mit vertrauenswürdigen Anbietern wie Iron Mountain stellen wir sicher, dass unsere Kunden die Nachfrage in der Hochsaison bewältigen und in der dynamischen E-Commerce-Landschaft nachhaltiges Wachstum erzielen können.

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