Published: 16 Juli 2026

WillPowders x fulfilmentcrowd: Rascher Ausbau einer Marke für Nahrungsergänzungsmittel

Unterstützt in:

Unterstützung des raschen Unternehmenswachstums durch eine auf hohe Nachfrage ausgelegte Auftragsabwicklung
Ermöglichte eine kontinuierliche Expansion durch operative Flexibilität und praktische Unterstützung
Schuf die Grundlage für über eine Million Bestellungen weltweit bei einer SLA von über 99 %

15x

monatliches Auftragswachstum

2,9-fach

jährlicher Auftragsanstieg

1 m+

abgewickelte Bestellungen

99,18 %

SLA seit Bestehen

Einleitung

WillPowders wurde von der Unternehmerin und „Sunday Times“-Bestsellerautorin Davinia Taylor gegründet und ist die erste von Frauen geführte, wissenschaftlich orientierte Biohacking-Community in Großbritannien. (Biohacking: Die Praxis, Wissenschaft und Technologie zu nutzen, um die Kontrolle über die eigene Biologie zu erlangen.)

Das Sortiment umfasst eine Reihe natürlicher Gesundheits- und Wellness-Nahrungsergänzungsmittel, die das Beste aus Wissenschaft und Natur vereinen, darunter Produkte für mehr Energie, Entspannung, ein starkes Immunsystem, eine gesunde Verdauung, geistige Klarheit und vieles mehr.

Davinias Ziel mit WillPowders ist es, hochwertige, gentechnikfreie Bio-Produkte anzubieten, von denen die ganze Familie profitieren kann. Ob in Form von Nahrungsergänzungsmitteln oder Nootropika – alle WillPowders-Produkte sind darauf ausgelegt, die Stimmung zu verbessern, die Gehirnfunktion zu steigern und Heißhungerattacken zu bekämpfen, um den Verbrauchern zu einem gesünderen und erfüllteren Lebensstil zu verhelfen.

Skalierbare DTC-Abwicklung

Das rasante Auftragswachstum wurde unterstützt, ohne dass dabei die Servicequalität beeinträchtigt wurde

Abwicklung von Abonnements

Bearbeitete wiederkehrende Kundenaufträge mit gleichbleibender Genauigkeit und Zuverlässigkeit

Spitzenlastmanagement

Werbemaßnahmen und steigende Auftragsvolumina wurden reibungslos bewältigt

Technologieintegration

Vernetzte E-Commerce-Plattformen für die Auftrags- und Bestandsverwaltung in Echtzeit

Individuelle Kundenbetreuung

Proaktive operative Unterstützung geleistet, um weiteres Wachstum zu ermöglichen

Globales Fulfillment-Netzwerk

Unterstützung der Expansion in Großbritannien und auf internationaler Ebene durch eine skalierbare Fulfillment-Plattform

Schnelles Wachstum fördern: Die Mission von WillPowders

WillPowders ist rasant auf dem Vormarsch. Da die Gründerin Davinia über 1 Million Follower auf Instagram hat, genießt die Marke bereits enorme Bekanntheit, wobei das Ziel darin besteht, kontinuierlich neue Höhen zu erreichen und weltweit zu expandieren.

Große Ziele bringen natürlich Herausforderungen mit sich, und WillPowders wandte sich an fulfillmentcrowd, nachdem das Unternehmen mit einer früheren Lösung Probleme hinsichtlich der Servicequalität hatte.

Seit der Einbindung konnten wir jedoch eine schnelle Bereitstellung ermöglichen und die Produkte von WillPowders an Verbraucher in ganz Großbritannien ausliefern – bei einer SLA von über 99 % bei mehr als einer Million Bestellungen.

Aufgrund von Davinias Hintergrund war es für WillPowders wichtig, einen Partner zu haben, der das schnelle Wachstum unterstützen konnte. Wir haben gerne auf vielfältige Weise geholfen, unter anderem durch:

Bewältigung von Spitzenauslastungen
Kundenbetreuung
Entwicklung eines Replica-Kommissionierungssystems

Management von Überspannungszuständen

Soziale Medien sind einer der wichtigsten Kanäle von WillPowders zur Umsatzsteigerung. Wie bei allen Aktivitäten in sozialen Medien und im Influencer-Bereich sind Schwankungen im Auftragsvolumen ganz normal.

Daher ist es für die Aufrechterhaltung der Kundenzufriedenheit entscheidend, über betriebliche Prozesse zu verfügen, die sicherstellen, dass Bestellungen auch bei Schwankungen im Auftragsvolumen kommissioniert, verpackt und gemäß den Service-Level-Vereinbarungen (SLA) versendet werden. Mit der richtigen Technologie lässt sich dies sogar noch einfacher gestalten.

Unsere Plattform automatisiert die Anbindung zwischen Kundenbestellungen und unserem firmeneigenen WMS, das in unserem gesamten globalen Netzwerk zum Einsatz kommt. Mit dieser Technologie können wir Bestellungen für Kommissionierung, Verpackung und Versand bearbeiten, sobald sie auf der WillPowders-Website aufgegeben wurden.

Durch die Integration mit der „fulfilmentcrowd“-Plattform kann WillPowders Lagerbestände verfolgen und verwalten sowie die Nachfrage prognostizieren.

Durch die Echtzeit-Transparenz bei Auftragsvolumina und Lagerbeständen ermöglicht unsere Plattform WillPowders, schnell auf Nachfrageschwankungen zu reagieren und auch nach einem Umsatzanstieg den Überblick über die Lagerbestände zu behalten.

Kundenbetreuung

Wenn es um ein Unternehmen geht, das so schnell gewachsen ist (und immer noch wächst) wie WillPowders, können sich Pläne von Tag zu Tag und von Stunde zu Stunde ändern. Genau hier kommt unser engagierter Account-Management-Service ins Spiel.

WillPowders nutzte diese Unterstützung, als das Unternehmen beschloss, eine Ad-hoc-Werbekampagne durchzuführen. In diesem Fall konnten wir die Kampagne innerhalb weniger Minuten nach der Entscheidung zum Start aufschalten, wobei wir von fulfilmentcrowd umfassende Unterstützung und fertige operative Pläne erhielten.

Die Aktion war ein großer Erfolg für WillPowders: Allein am ersten Tag verdoppelte sich das Bestellvolumen. Darüber hinaus konnten wir die Bestellungen aus der Aktion zu 100 % gemäß SLA abwickeln.

Auswahl von Nachbildungen

Als das Auftragsvolumen von WillPowders stark anstieg, wurde Effizienz zu einem entscheidenden Faktor. Hier kam unsere Replica-Picking-Technologie ins Spiel.

Anstatt denselben Artikel für einzelne Bestellungen immer wieder zu kommissionieren, erkennt das System, wenn ein Produkt in einer großen Bestellcharge mehrfach vorkommt – beispielsweise enthalten 300 von 1.000 Bestellungen Kollagen. Anstatt die Kommissionierer hin und her zu schicken, weist die Plattform sie an, alle 300 Einheiten in einem Durchgang zu kommissionieren.

Sobald die erste Bestellung kommissioniert, verpackt und gewogen ist, erstellt das System automatisch die Versandetiketten für die verbleibenden 299 Bestellungen. Das Ergebnis? Schnellere Abwicklung, weniger manuelle Arbeitsschritte und ein deutlich höherer Durchsatz – ohne Abstriche bei der Genauigkeit oder dem Serviceniveau.

Im Gespräch mit WillPowders

Vom Start-up bis zur Millionengrenze: Die Geschichte von WillPowders

Davinia Taylor, Gründerin von WillPowders, spricht über die Geschichte ihrer Marke und die Bedeutung einer zuverlässigen Partnerschaft im Bereich Fulfillment.

Die Zahlen hinter dem Wachstum von WillPowders

Wir sind dankbar, Teil der Entwicklung von WillPowders gewesen zu sein – einer Entwicklung, in deren Verlauf das Unternehmen Maßstäbe im Bereich der Biohacking-Nahrungsergänzungsmittel gesetzt hat. Hier ein kurzer Überblick über die Zeit, die sie mit uns verbracht haben:

15-faches Wachstum der monatlichen Bestellungen (die ersten vier Monate im Vergleich zu den letzten vier Monaten zum Zeitpunkt der Erstellung dieses Artikels)
2,9-facher jährlicher Anstieg der Auftragseingänge
99,18 % SLA über den gesamten Zeitraum bei mehr als 1 Million Bestellungen

Wo ein Wille ist, ist auch ein Weg

WillPowders hat seit dem Start unserer Zusammenarbeit im Januar 2023 ein exponentielles Wachstum verzeichnet ( tatsächlich eine 15-fache Steigerung), und auch unsere Partnerschaft hat sich in diesem Zeitraum erheblich weiterentwickelt.

Wir konnten WillPowders dabei unterstützen, die Produktqualität und die Bio-Zertifizierung aufrechtzuerhalten sowie unsere Technologie in den Shopify-Shop der Marke zu integrieren.

Wie geht es nun weiter? Wir freuen uns darauf, WillPowders bei ihren äußerst kreativen Kampagnen, ihren globalen Expansionszielen und dem B2B-Versand zu unterstützen – alles auf Basis unserer hauseigenen Technologie und unseres flexiblen Fulfillment-Netzwerks.

Für diese Marke stehen große Dinge bevor, und wir freuen uns darauf, ihr zukünftiges Wachstum in neue Märkte zu unterstützen.

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