Automatisierte Prüfungen vor dem Versand erkennen fehlende oder fehlerhafte Lieferdaten und helfen Ihnen dabei, potenzielle Probleme zu lösen, bevor Pakete das Lager verlassen.
Lieferung & Retoure
Mehr Transparenz für Lieferungen und Retouren
Delivery IQ hilft Ihnen, Lieferprobleme frühzeitig zu erkennen, Ihr Retourenmanagement zu vereinfachen und alles über eine zentrale Plattform zu steuern.
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Lieferung & Retoure
Behalten Sie die Kontrolle auch nach dem Versand
Sobald eine Bestellung unterwegs ist, überwacht Delivery IQ den gesamten Lieferprozess. Das Echtzeit-Tracking hält Ihr Team auf dem Laufenden, ohne dass Sie Versanddienstleister-Portale manuell prüfen müssen.
White-Label-Tracking hält Kunden während des gesamten Fulfillment-Prozesses über den Status ihrer Bestellung informiert. Wenn ein Problem durch den Versanddienstleister verursacht wird, schreiben wir Ihnen die Kosten gut und klären die Angelegenheit mit dem Anbieter.
Retouren müssen weder Ihre Marge belasten noch zusätzlichen Aufwand verursachen. Mit unserer Technologie verwalten Sie Lieferungen und Retouren über eine vernetzte Plattform und behalten jede Rücksendung im Blick.
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Um eine wirklich erfolgreiche Marke aufzubauen, reicht es nicht aus, smart zu sein - man braucht die richtigen Partnerschaften. Mit fulfilmentcrowd haben wir eine skalierbare, datengesteuerte Infrastruktur aufgebaut, die unser schnelles Wachstum ermöglicht hat.
Daniel Djukic, Gründerin von Empower Brands
fulfilmentcrowd ist eine echte Erweiterung unserer Marke. Bei unserer weltweiten Expansion hat uns das Team mit seiner Flexibilität, seinem Fachwissen und seinem persönlichen Service bei jedem Schritt unterstützt.
Adam Ward, Gründer von PHIX
fulfilmentcrowd hat uns geholfen, jeweils ein Lager in Deutschland und Großbritannien einzurichten , so dass wir unsere Kunden in der EU effektiver bedienen können.
Michael Boyle, Leiter E-Commerce & Digitales Marketing bei Ed Hardy
fulfilmentcrowd hat maßgeblich zum Wachstum unseres Direktvertriebs in Großbritannien beigetragen. Die Technologie des Unternehmens unterstützt nicht nur unsere Werbekampagnen, sondern ermöglicht es uns auch, unseren Kunden mehr Flexibilität zu bieten.
John Luck, Marketingleiter bei Carabao
Die eCommerce-Aktivitäten sind vollständig für den Produktmix optimiert und das Zentrum befindet sich in unmittelbarer Nähe zu unserem nationalen Distributionszentrum.
Neil Hodgkiss, Leiterin der Abteilung Digital bei Jollyes
Prüfung vor dem Versand
Lieferprobleme schnell lösen
Zuverlässiges White-Label-Tracking
Automatisierte Reklamationen
Intelligentes Retourenmanagement
Verwaltung mehrerer Versanddienstleister
Globale Transparenz im Versandmanagement
Lieferung & Retoure
Behalten Sie die Kontrolle über Ihre Lieferprozesse
- Proaktives Liefermanagement vom Versand bis zur Zustellung
- White-Label-Tracking zur Entlastung Ihres Kundenservice
- Vernetztes Liefer- und Retourenmanagement über eine zentrale Plattform
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Unsere Plattform
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Inventory Control
Inventory Control sorgt dafür, dass Ihre Lagerbestände und Verfügbarkeiten in Echtzeit miteinander verknüpft sind und Sie sorgenfrei skalieren können – auch bei wachsendem Bestellvolumen.
Workflow Automation
Greifen Sie auf Tools zur Steuerung Ihres gesamten Fulfillments zu: von DTC über Compliance bis hin zu internationalem Versand und komplexen B2B-Bestellungen. Mit Workflow Automation bestimmen Sie, wie Ihre Prozesse in unseren Lagern ablaufen.
Integrationen & Personalisierung
Unsere Plattform unterstützt Integrationen über verschiedene Systeme und Vertriebskanäle hinweg – von Standardlösungen bis hin zu maßgeschneiderten Integrationen über Open API und Webhooks.