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CARABAO-LOGO SCHWARZ

Eine globale Getränkemarke neu beleben: Wie Fulfilmentcrowd das DTC-Wachstum von Carabao in Großbritannien unterstützt

Unterstützt in: United Kingdom
  • Unterstützung für Werbeaktionen, Produktbündelung und chargengesteuerte Bestandsführung
  • Starke Leistung im Auftragsabwicklungsbereich bei beständigem Wachstum des Auftrags- und Artikelvolumens
  • Konstante SLA-Leistung für eine bekannte globale Marke
Karabao

11 %

Anstieg der bestellten Artikel (erste 12 Monate im Vergleich zu den letzten 12 Monaten)

15 %

Anstieg der Gesamtzahl der Artikel pro Bestellung

99,7 %

SLA für das gesamte Jahr 2025

99,8 %

SLA über 12 Monate (Juli 2024 – Juli 2025)

Einleitung

Carabao wurde in Thailand gegründet und ist mittlerweile in über 40 Ländern weltweit erhältlich – eine weltweit anerkannte Marke für Energy-Drinks.

In Großbritannien gehört sie zu den am schnellsten wachsenden Marken der Branche – dank ihrer farbenfrohen Dosen, der ausgefallenen Geschmacksrichtungen ihrer Energy-Drinks, ihres isotonischen Sport-Sortiments, ihrer herausragenden Werbekampagnen und ihres Sportsponsorings.

Carabao arbeitet seit über drei Jahren mit uns zusammen, um seine DTC-Aktivitäten in Großbritannien zu verwalten. Heute kümmern wir uns um alles, von der täglichen Auftragsabwicklung bis hin zu Werbekampagnen, und da die Marke die Einführung ihrer neuen Produktreihe vorbereitet, stehtauch die Unterstützungbei der Abwicklung von Alkoholbestellungen in Aussicht.

Was wir unterstützen mit

DTC-Abwicklung

End-to-End-Fulfillment zur Unterstützung des wachsenden Direct-to-Consumer-Geschäfts von Carabao in Großbritannien

Abwicklung von Werbeaktionen

Automatisierte Abwicklung von großvolumigen Kampagnen, Werbegeschenken und Werbeaufträgen

Dynamische Produktbündelung

Flexible Zusammenstellung von Mischpackungen und Sortimentsbündeln mit Bestandsaktualisierungen in Echtzeit

Chargengesteuerte Bestandsführung

Vollständige Rückverfolgbarkeit der Produkte, FIFO-Bestandsumschlag und Rückrufbereitschaft bei Verbrauchsgütern

Shopify-Integration

Echtzeit-Synchronisierung von Bestellungen, Lagerbeständen und Aktionsdaten zwischen Shopify und unserer Fulfillment-Plattform

Alkoholausgabe

Zugelassene Lagerung und Vertrieb mit Altersüberprüfung bei der Auslieferung sowie Einhaltung der Vorschriften für das wachsende Getränkeportfolio von Carabao

Förderung der Markenbindung durch Werbekampagnen und intelligente Auftragsabwicklung

Carabao führt regelmäßig umsatzabhängige Werbeaktionen durch, die oft mit großen Fußballkampagnen und Partnerschaften mit Vereinen verbunden sind. Zu den bisherigen Kampagnen gehörten:
  • Kostenlose Fußballtrikots bei qualifizierenden Einkäufen
  • VIP-Erlebnisse im Stadion oder im Verein
  • Tickets für den Carabao Cup – die Marke ist der am längsten amtierende Titelsponsor des EFL Cup und sponsert den Wettbewerb seit 2017
Die Werbeaktionen sind oft mit hohem Volumen verbunden und zeitkritisch, doch dank unserer Fulfillment-Technologie ist es einfach, unseren Teil dazu beizutragen.
  • Datenverarbeitung: Carabao nutzt die Shopify-App „EG Auto Add to Cart Free Gift“ im Frontend, um Aktionsdaten an der Kasse zu erfassen, die direkt in unsere Fulfillment-Plattform eingespeist werden
  • Intelligente Auftragsabwicklung: Unser System erkennt diesen Aktionsartikel (z. B. eine Teilnahme an einer Verlosung) als nicht lagerführende Position, sodass wir diese Daten speichern und verwalten können, ohne den Auftragsabwicklungsprozess zu stören
  • Unterstützung bei Kampagnen und Berichterstattung: Wir erfassen die Aktionsdaten und leiten sie sicher an Carabao weiter. So können externe Verifizierungspartner die Gewinnspiele verwalten und es werden umfassendere Kampagnen zur Kundenbindung unterstützt.
Es ist nicht kompliziert – aber nur dank unserer Systeme. Wir haben eine Methode entwickelt, mit der wir Aktionsartikel erkennen und verarbeiten können, ohne dass es dabei zu Fehlern bei der Auftragsabwicklung kommt. Deshalb funktioniert diese Partnerschaft.

Kim Mills, Kundenbetreuerin, fulfilmentcrowd

Bündeln leicht gemacht: Flexible Produktzusammenstellung in hoher Geschwindigkeit

Das DTC-Modell von Carabao lebt davon, seinen Kunden Sortimentspackungen und gemischte Bundles anzubieten, wodurch Käufer die Möglichkeit erhalten, verschiedene Geschmacksrichtungen in einer einzigen Bestellung zu probieren.

Auf der E-Commerce-Website gehört das „Triple Pack“ zu den beliebtesten Bundles: Es bietet die Möglichkeit, drei Geschmacksrichtungen nach Wahl in einer 36er-Packung auszuwählen. Ganz gleich, ob sich der Käufer für 36 Dosen der Carabao-Sorte „Original“ oder für ein gemischtes Paket aus „Green Apple“, „Mixed Berry“ und „Mango Burst“ entscheidet – unsere Bundle-Unterstützung sorgt für einen reibungslosen Ablauf.

  • Dynamisches SKU-Management: Jedes Bundle verfügt über eine eindeutige SKU, die mit den einzelnen Bestandteilen verknüpft ist
  • Effiziente Kommissionierung: Unsere Kommissionier- und Verpackungsteams arbeiten anhand optimierter Kommissionierwege und aktueller Bestandsdaten, um gemischte Kartons präzise und schnell zusammenzustellen
  • Bestandsabgleich in Echtzeit: Unsere Shopify-Integration stellt sicher, dass die Bestände stets auf dem neuesten Stand sind, wodurch Überverkäufe verhindert werden

Für Carabao bedeutet dies, dass keine Kompromisse zwischen Produktvielfalt und Effizienz eingegangen werden müssen – was in einem Markt, in dem Kundenerlebnis und Liefergeschwindigkeit den entscheidenden Unterschied ausmachen, von entscheidender Bedeutung ist.

Carabao-Scannen Startseite – neue Bilder-05

Chargenkontrolle für vollständige Transparenz und Einhaltung der Vorschriften

Wenn Sie mit Verbrauchsgütern arbeiten, sind Rückverfolgbarkeit und Lagerumschlag von entscheidender Bedeutung.

Die Lagerbestände von Carabao werden unter Raumtemperaturbedingungen in unseren britischen Fulfillment-Zentren gelagert, wobei für jede Artikelnummer eine Chargenkontrolle durchgeführt wird.

  • Echtzeit-Transparenz aller aktiven Chargen, einschließlich der Verfallsdaten

  • FIFO-Prinzip (First In, First Out), das sicherstellt, dass ältere Bestände stets zuerst kommissioniert und versendet werden
  • Unterstützung bei Produktrückrufen, sollte dies jemals erforderlich sein

Diese auf Compliance ausgerichtete Struktur schützt nicht nur die Verbraucher, sondern stärkt auch das Vertrauen in eine weltweit anerkannte Marke, die in einem hart umkämpften Markt agiert.

Bereit für das nächste Kapitel: Unterstützung bei der vorschriftsmäßigen Abwicklung von Alkoholaufträgen

Carabao will den Alkoholmarkt mit der Einführung eines Lagerbiers und zweier Wodka-Sorten aufmischen; die Abwicklung erfolgt über unser vollständig lizenziertes Matrix Point-Zentrum in Chorley.

Der Einstieg der Marke in den Alkoholmarkt war bereits von großem Erfolg gekrönt: Ihr Lagerbier und der „Sawasdee“-Wodka wurden mit einem „Great Taste Award“ ausgezeichnet, und ihr „Khaohom“-Wodka erhielt einen „Spirits Business Gold Award“.

Carabao wird sein Lagerbier und seinen Wodka über unseren Standort vertreiben – der für die Lagerung und den Vertrieb von Alkohol zertifiziert ist –, wodurch wir in der Lage sind:

  • Alkoholische Waren entgegennehmen, lagern und vertreiben
  • sichere, altersbeschränkte Lieferungen über vertrauenswürdige Kurierdienste zu gewährleisten
  • Alkohol-SKUs in die bestehende Shopify-Plattform von Carabao zu integrieren

Mit der Entscheidung für fulfilmentcrowd als Fulfillment-Partner für den Alkoholvertrieb vertraut Carabao darauf, dass sein neuestes Sortiment nach denselben hohen Standards vertrieben wird wie seine Energy-Drinks.

Die Ergebnisse

  • Anstieg der bestellten Artikel um 11 % in den ersten 12 Monaten im Vergleich zu den letzten 12 Monaten 
  • Anstieg der Artikel pro Bestellung um 15 % 
  • 99,7 % SLA im Jahr 2025 
  • 99,8 % SLA über einen Zeitraum von 12 Monaten (Juli 2024 – Juli 2025) 
fulfilmentcrowd hat maßgeblich dazu beigetragen, unser Wachstum im Direct-to-Consumer-Bereich in Großbritannien voranzutreiben. Die Technologie des Unternehmens unterstützt nicht nur unsere Werbekampagnen, sondern ermöglicht es uns auch, unseren Kunden mehr Flexibilität zu bieten. Angesichts unserer Expansion in den Alkoholbereich sind wir zuversichtlich, dass die Compliance-Expertise und die flexible Infrastruktur von fulfilmentcrowd uns dabei helfen werden, diesen neuen Sektor ebenso erfolgreich auszubauen.

John Luck, Chief Marketing Officer bei Carabao 

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