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Ed Hardy-Logo, schwarz

Ed Hardy: Ein kühner Marken-Comeback, angetrieben durch agile Auftragsabwicklung

Unterstützt in: United Kingdom Germany
  • Unterstützung bei der Umsetzung der Wachstumsstrategie für das Vereinigte Königreich und die EU nach dem Brexit
  • Schnellere grenzüberschreitende Auftragsabwicklung dank Logistik an zwei Standorten in Großbritannien und der EU
Ed Hardy

10x

gestiegenes Auftragswachstum

99,6 %

SLA in Großbritannien und der EU

76.000+

Abgewickelte Bestellungen

22 %

EU-Erfüllung

Einleitung

Ed Hardy ist zurück – und das nicht gerade im kleinen Rahmen. Die Marke, die Anfang der 2000er Jahre eine Modeikone war, steht nun wieder im Rampenlicht und hat sich das ehrgeizige Ziel gesetzt, ihre Vorherrschaft im Streetwear-Bereich in Großbritannien und Europa zurückzugewinnen. Doch angesichts einer Post-Brexit-Situation, die die Logistik komplizierter denn je macht, benötigte Ed Hardy einen Fulfillment-Partner, der dem Unternehmen helfen konnte, schnell und intelligent zu skalieren.

Hier kommt fulfilmentcrowd ins Spiel.

Was wir unterstützen mit

Fulfillment an zwei Standorten

Der Betrieb erfolgt über Fulfillment-Zentren in Großbritannien und Deutschland, um den Handel nach dem Brexit zu vereinfachen

Europaweite Auftragsabwicklung

Lagerbestände näher an den EU-Kunden lagern, um eine schnellere und kostengünstigere Lieferung zu ermöglichen

Zustellung durch mehrere Transportunternehmen

Erweiterte Versandoptionen und verlängerte Annahmeschlusszeiten zur Verbesserung des Kundenerlebnisses

Marktplatz-Integration

Integration mit Tradebyte zur Unterstützung der Expansion auf den europäischen Marktplätzen

Rücksendetechnologie

Geplante, garantierte Umsetzung zur Optimierung von Rücksendungen und des Kundensupports nach dem Kauf

Ein Vermächtnis für den Kunden von heute neu gestalten

Mit einem Umsatz, der einst bei 700 Millionen Dollar seinen Höhepunkt erreichte, verfügte die Marke Ed Hardy bereits über etwas, was die meisten anderen nicht haben – weltweite Bekanntheit und eine treue Anhängerschaft. Die Mission? Dieses Erbe wiederaufbauen und es für eine neue Generation von Modefans relevant machen.

Das Team machte sich daran:

  • die Marke in ganz Großbritannien und der EU neu einzuführen
  • Neue Produktlinien auf den Markt zu bringen, die auf zwei Kernzielgruppen ausgerichtet sind: Streetwear-Fans der Generation Z und Millennial-Fans aus der ersten Welle der Marke
  • die Sichtbarkeit durch große Modeveranstaltungen und Markenkooperationen zu steigern

Um dies zu erreichen, benötigte Ed Hardy eine Multichannel-Fulfillment-Lösung, die mit einer schnelllebigen Strategie Schritt halten konnte – und vor allem die grenzüberschreitenden Herausforderungen nach dem Brexit bewältigen konnte.

Schwarze Jacken von Ed Hardy

Die Brexit-Hürde

Wie bei vielen in Großbritannien ansässigen Marken stellte der Brexit einige erhebliche operative Hindernisse dar. Deutschland und die Niederlande waren als Schlüsselmärkte identifiziert worden, doch der Versand aus Großbritannien in die EU war mit erhöhten Zollkosten, Verzögerungen und zusätzlichem Verwaltungsaufwand verbunden.

Um wettbewerbsfähig zu bleiben und das von seinen Kunden erwartete Einkaufserlebnis zu bieten, musste Ed Hardy seine Strategie zur Ansprache seines europäischen Publikums überdenken.

Ein klügerer Weg zum globalen Wachstum

Hier kam unsere Partnerschaft ins Spiel. Gemeinsam haben wir eine Fulfillment-Lösung entwickelt, die mit der Marke mitwachsen und sich schnell anpassen kann.

Zwei-Standort-Strategie

Wir haben Ed Hardy von unserem Standort in Bocholt in Deutschland aus auf den Markt gebracht und gleichzeitig einen neuen Standort an unserem Magna-Standort in Großbritannien eingerichtet. Dadurch konnte das Unternehmen in beiden Regionen eine echte lokale Präsenz aufbauen, was die Lieferzeiten drastisch verkürzte, die Kosten senkte und Zollprobleme umging.

Spätere Bestellannahmefristen, mehr Versanddienstleister

In Großbritannien ermöglichte der Umzug nach Magna Ed Hardy eine Annahmeschlusszeit um 18 Uhr (gegenüber zuvor 15 Uhr) sowie den Zugang zu weiteren Zustelloptionen wie Evri. Da das Versandvolumen weiter steigt, arbeitet die Marke nun auf eine Annahmeschlusszeit um 22 Uhr hin.

Hervorragende Leistung

  • EU-SLA: 99,7 %
  • SLA für Großbritannien: 98,2 % (Anstieg auf 99,4 % im Jahr 2024)
  • Gesamt-SLA: 99,6 % in den letzten 15 Monaten

Starkes Wachstum, rasante Entwicklung

Seit 2021 hat sich das jährliche Auftragsvolumen von Ed Hardy mehr als verzehnfacht – von 2.9k auf 30.7k im Jahr 2024. Die Gesamtzahl der Bestellungen liegt nun bei über 76k, wobei 22 % davon aus der EU versendet werden.

Zukunftsfähige Technologie

Außerdem stehen wir kurz vor dem Abschluss der Tradebyte-Integration, um das Team beim Ausbau der Marktplatzumsätze zu unterstützen, und planen eine Migration auf unsere eigene „Delivery Assured“-Plattform, um den Retourenprozess zu optimieren.

fulfilmentcrowd hat uns dabei geholfen, ein Lager in Deutschland sowie in Großbritannien einzurichten, wodurch wir unsere EU-Kunden effektiver bedienen können – ein entscheidender Faktor bei der Auswahl des richtigen Fulfillment-Partners.

Michael Boyle, Ed Hardy

Wie geht es weiter?

Mit dem Blick nun auf Polen, Kroatien und sogar Dubai gerichtet, ist Ed Hardy bereit, noch einen Schritt weiter zu gehen – und wir sind stolz darauf, dabei zu sein.

Das Comeback von Ed Hardy hat anderen aufstrebenden Marken der Gruppe neue Möglichkeiten eröffnet, und das Team unterstützt nun auch seine Schwestermarke:

  • AGAME, , ein mutiges Activewear-Label, das sich in Großbritannien, der EU und den USA etabliert hat.
  • And1EU, im April 2025 gestartet, ist bereits auf dem besten Weg, Ed Hardy beim Wachstum in Europa zu überholen. Wir haben die Marke in weniger als zwei Wochen nach Wareneingang online gestellt.

Ob es sich um einen traditionsreichen Namen handelt, der wieder auf den Markt zurückkehrt, oder um ein Start-up, das schnell expandieren möchte – wir sind da, um dies zu ermöglichen – mit Technologie, Talent und Beharrlichkeit.

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