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Die Leidenschaft zum Geschäft machen

Mit Sitz in London wird jedes Stück ihres geometrischen, tierförmigen Schmucks aus strapazierfähigem, hochwertigem Edelstahl präzisionsgeschnitten. Die Produkte von La Menagerie werden dann entweder mit 925er Sterling-Silber oder 18-karätigem Gold überzogen, um sie haltbar und langlebig zu machen. La Menagerie bietet eine Reihe von zwanzig einfachen, aber schönen Tierdesigns in Silber- und Goldkollektionen an. Mit einem Prozentsatz des Gewinns, der an den World Wildlife Fund (WWF) geht, integrieren sie ihre echte Liebe zu Tieren in ihre Geschäftsstrategie, was sie zu einer Marke mit einem Gewissen macht.

Mit der Nachfrage Schritt halten

Als La Menagerie auf fulfilmentcrowd traf, waren sie ein Start-up an der Schwelle zu ihrem Potenzial. Aufgrund steigender Verkaufszahlen suchten sie nach einem Anbieter, der ihre Auftragsabwicklung auslagert und flexibel ist und seine Dienstleistungen an das rasant wachsende Unternehmen anpassen kann. Sie brauchten einen Partner, der sich problemlos in ihren Shopify-Shop sowie in andere Marktplätze integrieren ließ und ihre individuellen Verpackungsanforderungen erfüllte.

Die Logistik jemand anderem zu überlassen, ist ein bisschen so, als würde man sein Baby aus der Hand geben, und ich fühle mich bei fulfilmentcrowd in wirklich sicheren Händen - mit einem exzellenten Service-Level ermöglicht es mir, mich auf das Wachstum des Unternehmens zu konzentrieren. - Rich Brown, Direktor

Outsourcing der Lösung

Zufrieden mit dem Engagement von fulfilmentcrowd für maßgeschneiderte Lösungen sowie der Service-Level-Garantie, die im Versprechen des Anbieters festgehalten ist, war La Menagerie froh, an Bord zu kommen. Der erste Schritt war die Integration des Warenbestands in das System von fulfilmentcrowd über den von ihnen gewählten eCommerce-Kanal Shopify. Als Nächstes wurde der Warenbestand zum Fulfillment-Center Europarc in Grimsby transportiert, zusammen mit der maßgeschneiderten Verpackung und den kundenspezifischen Beilagen, die jeder Kette beigefügt werden sollten. Die Fähigkeit von fulfilmentcrowd, Verpackungsdienstleistungen für Nischen- und "White Glove"-Kunden anzupassen, ist einer von vielen Gründen, warum sie die erste Wahl für kleine Online-Händler sind.

Vollständige Integration und Sichtbarkeit

Ab dem Zeitpunkt der Inbetriebnahme erledigt die automatisierte Software von fulfilmentcrowd den Rest. Die von La Menagerie aufgegebenen Bestellungen werden in Echtzeit von der integrierten Website in die Kommissionierschlange des Lagers übertragen.

Exponentielles Wachstum

Rich Brown kommentiert die positiven Auswirkungen auf das Geschäft: "Unsere derzeitige Wachstumsrate wurde durch die Managementfunktionen innerhalb der Fulfilmentcrowd-Plattform enorm unterstützt. Durch die Integration unserer physischen Lagerbestände mit unserer Shopify-basierten Website bietet ihr System vollständige Transparenz und einfachen Zugriff über den Web Client, die cloudbasierte Version ihrer Software."

Seitdem La Menagerie die Plattform von Fulfilmentcrowd nutzt, ist das Unternehmen stark gewachsen. Ursprünglich bearbeitete das Unternehmen 5-10 Bestellungen pro Tag, jetzt versendet es wöchentlich Hunderte von Bestellungen und ist damit der Kunde mit der höchsten Anzahl von Sendungen aus seinem Fulfillment-Zentrum in Grimsby. Diese Bestellungen werden sowohl im Inland als auch international über einen der integrierten Spediteure des 3PL-Anbieters ausgeliefert. Die trendigen Halsketten sind auch im Fulfillmentcrowd-Büro ein Hit geworden, so dass La Menagerie eine neue Schar zufriedener Kunden vorweisen kann.

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